Galeo est une entreprise familiale spécialisée dans le transport de voyageurs et les services à la mobilité. Présente sur l’ensemble du Grand Sud au travers de ses 10 sociétés, elle intervient sur des activités variées : urbaines, interurbaines, touristiques et occasionnelles.
GALEO, dont le siège social est situé à Saint-Péray, à proximité de Valence, accorde une importance centrale aux relations humaines et à la proximité, aussi bien avec ses collaborateurs que dans l’accompagnement de ses clients. L’entreprise est également fortement engagée en faveur de ses territoires et de l’innovation éco-responsable.
Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons un(e) Technicien Service Informatique en CDI – Forfait 215 jours.
SI :
Support utilisateur :
Répondre aux demandes d’assistance technique des utilisateurs (par téléphone, e-mail, ticket et en personne).
Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques (matériel, logiciel, réseau).
Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques et les nouvelles applications/technologies.
Gestion et Maintenance des équipements informatique :
Préparer, Installer, configurer et maintenir les postes de travail, copieurs, périphériques et équipements réseaux.
Surveiller les performances des équipements et effectuer les mises à jour logicielles et matérielles pour garantir la sécurité.
Documenter les configurations des matériels et des logiciels. Rédiger et tenir à jour les procédures pour le service et pour l’ensemble des utilisateurs.
Administration :
Configurer et gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès sous Windows Server
Administration téléphonie fixe VoIP, téléphonie mobile, parc copieurs, …
Astreinte informatique
Collaborer avec les équipes pour résoudre les pannes critiques et rétablir les services
Gestion de projet IT :
Participer aux projets d’installation ou de migration des systèmes.
Suivre le planning, les étapes et la documentation des projets IT en cours.
Assurer une astreinte informatique
Collaborer avec les équipes pour résoudre les pannes critiques et rétablir les services
Vous êtes un candidat motivé et passionné par les technologies de l’information, souhaitant débuter sa carrière dans un environnement dynamique et innovant.
Compétences techniques : connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, iOS, Android), des réseaux, de la gestion de serveurs, de la virtualisation, …
Compétences en communication : capacité d'expliquer des concepts techniques aux utilisateurs non-techniques.
Autonomie, rigueur et proactivité : pour détecter et résoudre les problèmes de manière proactive.
Réactivité en cas d'incidents critiques.
Conditions du poste :
Statut agent de maitrise
Forfait jours 215 jours / an
RTT
Tickets restaurant 8€ (50% pris en charge par l’employeur)
Mise à disposition d’n vélo électrique pour les trajets domicile travail
Prime annuelle
Rémunération sur 13 mois : Selon profil et expérience
GALEO vous offre l’opportunité d’évoluer au sein d’une entreprise en croissance, dans un environnement à taille humaine, avec des circuits de décision courts. Rejoignez une équipe impliquées, dévouées et passionnées !